Olika roller i valideringsprocessen
Validering enligt OCN-metoden är en process där flera personer spelar en viktig roll för att arbetet ska vara kvalitetssäkert, tydligt och bra för alla inblandade. Rollerna inom validering fyller olika funktioner och tillsammans skapar de ett system där deltagares kunnande kartläggs, utvecklas, bedöms och erkänns.
En intern kvalitetssäkrare arbetar med att granska de valideringar som utförs av bedömare i en organisation. De befinner sig oftast i samma verksamhet som bedömarna, där de stöttar bedömarnas arbete med valideringar.
Reidun Andersson arbetar som arbetsmarknadskonsulent och intern kvalitetssäkrare på Arbetsmarknadsenheten i Västerås kommun. Hon har haft rollen i många år.
– I Västerås har vi arbetat med det här (OCN-metoden) i omgångar men sedan några år står detta arbete med i våra styrkort. Det är mer förankrat och blir också ett mer etablerat sätt att arbeta på i organisationen, säger Reidun Andersson.
Individuellt anpassad validering
– Jag tycker att vi ligger i framkant när det kommer till det här arbetet. Jag tycker om att det inte spelar någon roll vart du lärt dig något, utan att det är just att du kan som spelar någon roll. Och att vi kan bedöma det så att en arbetsgivare ser att någon kan också. Det är verkligen jätteroligt att se hur individer växer och vara en länk mellan olika delar för att det ska bli så bra som möjligt, säger Reidun Andersson.
I hennes arbete ingår att gå igenom de valideringar som utförs i kommunen, för att se till att de går rätt till och att bedömningarna är konsekventa.
– Jag samlar också bedömarna och tar upp goda exempel för att de ska lära av varandra. Det kan till exempel handla om hur en samlad bedömning bör se ut. Målet är att deras arbete ska vara lätt, men samtidigt rätt och riktigt. Nu när flera bedömare arbetar med att validera deltagare i samma program blir mitt arbete också lättare. Jag kan se om bedömningarna är likvärdiga.
Det är verkligen jätteroligt att se hur individer växer.
– När jag tittar tillbaka ser jag att det har hänt mycket bara det senaste året. Vi anpassar vårt arbete till målgruppen och diskuterar hur vi kan möta dem på bästa sätt. Vårt mål är ju att hjälpa människor att få ett arbete. Där är arbetet med OCN-metoden jätteviktigt, att kunna visa, på ett kvalitetssäkert sätt, att någon kan det som de behöver kunna, säger Reidun.
Hur blir man en intern kvalitetssäkrare?
För att bli intern kvalitetssäkrare krävs det att man först har gått en OCN-bedömarutbildning. Efter det kan man gå vidare och utbilda sig till intern kvalitetssäkrare. När den interna kvalitetsäkraren har granskat valideringarna skickas de till en extern kvalitetssäkrare, utanför organisationen.